좋은 동료를 찾는 건 쉽지 않습니다. 팀 빌딩은 단순히 능력 있는 사람을 모으는 일이 아니라, 같은 방향을 보고 함께 성장할 사람을 찾는 과정이기 때문이죠. 특히 스타트업에서는 한 명의 동료가 팀 성공에 결정적인 영향을 미칩니다.
멘탈 헬스케어 SaaS를 개발하는 스타트업 유쾌한프로젝트도 예외는 아닙니다. 15명 규모의 팀이지만, 심리상담사부터 정신건강 전문의까지 다양한 전문가들이 모여 심리상담센터와 교육인지센터까지 운영하며 의미 있는 변화를 만들어가고 있죠.
이번 인터뷰에서는 유쾌한프로젝트 안재용 PO의 팀 빌딩 철학과 채용에 대한 이야기를 소개합니다. 성공을 경험한 리더들과 함께 성장할 동료를 찾는 과정, 그리고 그 속에서 발견한 배움과 통찰을 함께 나눕니다.
재용님, 안녕하세요. 우선 자기소개 부탁드립니다
안녕하세요. 유쾌한프로젝트에서 제품팀 PO로 일하고 있는 안재용입니다. 유쾌한프로젝트는 멘탈 헬스케어 플랫폼을 만들고 있고요. 사용자의 마음 건강 상태를 모니터링할 수 있는 서비스를 B2B로 기업들에게 제공하고 있죠.
대표적으로 저희의 프로덕트 클라이피를 소개해 드릴게요. 기존의 플랫폼이 내담자의 고민에 맞는 상담사를 연결해 주는 것에 그쳤다면, 클라이피는 내담자의 상황을 AI로 분석해 법률과 의료 문제 등 실질적 조언까지 제공한다는 차별점이 있습니다. 현재 15명 규모의 팀에 심리 상담사와 정신건강전문의가 함께 일하며 심리상담센터와 교육인지센터도 운영하고 있는 이유죠. 저희는 클라이피로 멘탈케어 생태계를 만들고 축적된 데이터를 바탕으로 더욱 최적화된 솔루션을 만드는 것이 목표입니다.
지금은 새로운 사업 모델 런칭을 준비하고 있는데요. 처음부터 제품을 함께 만들어 갈 동료를 찾는 즐거운 팀 빌딩의 과정을 겪고 있습니다.
앞으로 어떤 팀을 빌딩하실지 참 기대가 되네요. 그럼 유쾌한프로젝트만의 팀 문화나 일하는 방법을 알려주실 수 있을까요?
저희는 일반적인 스타트업과는 조금 다른 문화를 가지고 있어요. 1,000억 규모의 엑시트 경험이 있는 대표님과 회계법인 컨설턴트 출신의 경영진, 각 분야 전문가들이 모여 있죠. 그래서 저희가 가장 중요하게 생각하는 건 '성공 유전자'예요.
성공유전자에 말씀드리자면요. 모두에게 내재되어 있는 것으로 선천적 기질과 후천적 학습(태도와 행동패턴)을 통해 활성화 되는 것이라고 생각해요. 저 스스로도 대표님, 그리고 부대표님 직전 회사의 엑싯 경험으로 활성화된 성공 유전자가 제 안에 내재된 성공 유전자를 활성화 시켜주기를 기대하고 있고요.
그래서 채용 역시 성공에 목말라하는 분을 원하고 있어요. 만약 자신이 성공 유전자를 가지고 있다고 생각한다면, 성공 경험이 있는 대표님과 각계 분야의 전문가가 모여있는 유쾌한프로젝트의 팀 문화 속에서 치열하게 성장하실 수 있을거에요.
성공 유전자라는 키워드, 참 마음에 드네요. 유쾌한프로젝트가 원하는 인재상이나 채용 과정에서 중요하게 보는 점도 있을 것 같은데요.
유쾌한프로젝트의 중요한 철학 중 하나가 ‘자생력’이에요. 투자에 의존하기 보다는 자체 매출로 사업을 영위해야 한다는 것이 기본 전제죠. 이런 철학을 가지고 있다 보니 업무 강도나 환경이 속된 말로 ‘빡세다’고 생각합니다. 앞서 말한 저희의 일하는 방식 중 하나가 ‘그럼에도 불구하고’인데요. 어려운 환경 속에서도 안 되는 일을 되는 일로 만드는 방법을 고민하는 분이 유쾌한 프로젝트에 맞는 인재라고 생각해요.
진정한 의미의 소통을 잘하는 사람도 찾고 있어요. 제가 생각하는 진정한 소통은 경청과 수용인데요. 상대방의 이야기를 경청하고 그에 맞는 커뮤니케이션을 할 수 있는 사람은 보통 피드백에 수용적이며 함께 손발을 맞춰지더라고요. 문제가 생겼을 때도 진행 상황을 투명하게 공유하며 소통과 협업으로 극복할 수 있는 사람을 원하고 있어요.
팀 문화와 인재상을 듣다 보니 재용님의 이야기도 궁금해지네요. 재용 PO님은 어떤 계기로 유쾌한프로젝트에 합류하게 되셨나요?
우선 저 스스로가 멘탈 헬스케어 산업에 관심이 많았어요. 이 산업에 대한 긍정적인 경험과 인식이 있었기에 의미있는 임팩트를 만들어 보고 싶다는 욕심도 있었고요. 앞서 말했던 것처럼 성공 유전자를 갖고 있는 대표님과 전문가 집단으로 구성된 C레벨 분들에 대한 기대도 있었어요.
실제로 일을 해보니 성공에 대한 확신이 있는 시니어들이 모여있기에, 어려운 환경 속에서도 뚜렷한 비전과 리더쉽 아래 모든 구성원들이 각자의 방식으로 회사의 목표와 비전을 향해 일한다는 생각이 들었어요.
유쾌한프로젝트의 채용 스토리에 대해서 얘기해 보고자 해요. 다양한 채용 플랫폼을 이용해 보셨다고요.
정말 다양한 채용 서비스를 이용하며 느낀 건데요. 각 플랫폼마다 모여있는 인재풀의 특징이 달라요. 우리 팀에 맞는 인재를 찾으려면 결국 여러 플랫폼을 다 둘러봐야 했죠. 채용에 대한 경험이 많은 분이라면 한 번에 우리 팀과 잘 맞는 플랫폼을 컨택해 이용할 수 있겠지만, 그렇지 않다면 맞는 플랫폼을 찾을 때가지 비용과 시간을 지출해야 한다는 한계가 있을 것 같아요.
그래서 기존의 채용 서비스를 사용할 때는 채용 포지션이 끝난 경우에도 마음에 드는 분이 있으면 꼭 만나보려고 했어요. 제 개인적인 인재풀을 만들어가는 거죠. 나중에 새로운 포지션이 열렸을 때 다시 연락드릴 수 있으니까요.
기존의 채용 서비스를 사용한 뒤 지원서치 Biz를 선택하신 이유가 궁금해요.
앞서 말했던 것처럼 플랫폼마다 인재풀이 다르니 여러 플랫폼을 돌아 다니며 발품을 팔아야 했는데요. 지원서치에서는 다양한 플랫폼의 인재를 필터링해서 모아준다는 점이 좋았어요. HR팀이 없는 상황에서도 후보자들에 대한 코멘트와 추천 순위를 받을 수 있으니 인재를 찾는데 있어 많은 도움이 되었고요.
특히 디자이너 포지션에서 정말 함께 일하고 싶은 분들도 만날 수 있었어요. 합리적인 가격으로 이용할 수 있어 서비스 이용에 대한 내부 보고도 일사천리로 진행될 수 있었는데요. 한정된 비용과 시간 속에서 우리 회사에 딱 맞는 인재를 찾아야 한다는 부담감이 있었는데, 지원서치가 많은 도움이 되었습니다.
좋은 말씀 감사합니다. 혹시 이 인터뷰를 읽고 계실 분들께 하고 싶은 말씀이 있으신가요?
0 to 1을 즐거움으로 느끼시는 분이라면 쌍수들어 환영합니다
빠르게 성장하는 멘탈헬스케어 산업에서 글로벌 시장 진출을 목표로 B2B SaaS 솔루션을 만들고 있습니다. 글로벌 시장에서 함께 성장할 수 있는 신뢰할 수 있는 동료를 찾고 있습니다. 높은 목표를 향해 함께 달려갈 수 있는 진정한 동료를 만나고 싶습니다.
오늘 유쾌한프로젝트 안재용 PO의 채용 이야기 어떠셨나요? 개인적으로 이 팀의 이야기를 정리하며 명확한 팀 문화, 그리고 일하는 방식의 중요성을 다시금 생각해 볼 수 있었던 것 같습니다.
만일 유쾌한프로젝트처럼 합리적인 가격으로 다양한 플랫폼의 핵심 인재를 추천 받고 싶다면, 아래 버튼을 클릭해 보세요. 저희 지원서치 Biz는 앞으로도 인사이트 가득한 아티클로 찾아오도록 하겠습니다.